Comment contacter le support Oskey et obtenir des informations ?

Pour toute question ou besoin d'assistance concernant le système Oskey, plusieurs ressources et canaux de contact sont à votre disposition. Cet article détaille les différentes manières d'obtenir de l'aide et des renseignements.

Consulter notre Centre d'Aide

Avant de nous contacter directement, nous vous invitons à consulter notre Centre d'Aide (FAQ) accessible depuis l'application ou notre site web. Vous y trouverez les réponses aux questions les plus fréquentes et des guides d'utilisation détaillés qui pourraient vous aider à répondre rapidement à vos interrogations.

Contacter le Support Oskey

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans notre FAQ ou si vous avez besoin d'une assistance personnalisée, voici comment nous joindre :

Pour une demande d'assistance ou pour signaler un problème technique :

• Support Oskey via l'application : Le moyen le plus direct est d'utiliser notre messagerie intégrée. Rendez-vous dans Menu > Centre d'aide > Support Oskey.
• Chatbot sur notre site web : Vous pouvez également utiliser le chatbot disponible sur notre site oskey.io pour obtenir de l'aide ou être redirigé.

En cas d'urgence :

Une ligne d’appel d’urgence est accessible depuis l’application : Menu > Centre d’aide > Centre d’appel. Ce service est disponible du lundi au vendredi, de 8h30 à 18h30.

Pour des demandes spécifiques par e-mail :

• Questions et demandes relatives à vos données personnelles : Pour toute interrogation ou toute demande concernant la gestion et la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à privacy@oskey.io.
• Candidatures et recrutement : Si vous souhaitez postuler ou obtenir des informations sur les opportunités d'emploi, veuillez contacter jobs@oskey.io.

Mis à jour le : 18/07/2025